KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Gizliliğiniz ve güvenli alışveriş yapmanız bizim için önemlidir; güvenlik haklarınız prensibimizdir.
1. Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Kişisel verilerin korunması, SEZEN GIDA MAD. TİC. Ve SAN. LTD. ŞTİ (“ANAVARZA BAL”) için önemli
bir konudur. Kişisel verilerin korunması, Anayasada öngörülen özel hayatın gizliliği gibi temel hak ve
özgürlüklerin korunmasını ifade eder. ANAVARZA BAL veri sorumlusudur ve 6698 Sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’na (KVK Kanunu) uyum sağlamak amacıyla, bu Aydınlatma Metni ile
müşterilerin kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermeyi hedeflemekte ve kişisel verisi
işlenen gerçek kişilerin (İlgili Kişi) erişimine sunmaktadır.
Tanımlar:
 Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de
yayınlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
 Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt
sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
 Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak, onun adına kişisel verileri işleyen
gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza
edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması ve benzeri işlemleri ifade eder.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
ANAVARZA BAL, size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülükler çerçevesinde kişisel
verilerinizi toplar ve işler. Bu amaçlar arasında:
 Mağaza Alışverişi: Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finansal verilerin işlenmesi, ürün ve
hizmetlerin sağlanması, faturalandırma, kargo ve satış sonrası destek gibi süreçler.
 Mağaza ve Şirket Ziyaretçileri: Fiziksel güvenliği sağlamak ve acil durum süreçlerini yürütmek
amacıyla kamera kayıtları.
 İş Başvurusu: Kimlik, iletişim, mesleki deneyim ve görsel-veri iş başvurusu ve insan kaynakları
uygulamaları için.
 Ticari İletişim İzni: SMS veya e-posta ile iletişim, kutlama, ödül, kampanya bildirimi ve anketler
için.
 Talep ve Şikayetler: İletişim formu, sosyal medya, telefon veya e-posta yoluyla yapılan taleplerin
yönetimi.
Verdiğiniz izinleri her zaman geri alabilirsiniz. İzinlerinizi geri çekmek için izin verdiğiniz kanal veya
E-devlet üzerinden başvurabilirsiniz.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:
Müşteri kişisel verileri, ürün ve hizmetlerin sağlanması için gerekli çalışmaların yapılması, iş
süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortakları,
tedarikçiler, kamu kurumları ve diğer üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, çağrı merkezi, mobil uygulama, kısa mesaj, internet sitesi, sosyal medya ve benzeri
kanallarla otomatik veya manuel olarak toplanabilir. Toplama ve işleme, KVKK’nın 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yapılır.
Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlar olabilir:
 Sözleşmenin ifası: Sözleşme gereği verilerin işlenmesi.
 Yasal yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla verilerin işlenmesi.
 Rıza: Açık rıza ile kişisel verilerin işlenmesi.
 Meşru menfaat: Şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda verilerin işlenmesi.
5. KVKK’nın 11. Maddesi Gereği Haklarınız:
ANAVARZA BAL’a başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu hakları kullanabilirsiniz: a) İşlenip
işlenmediğini öğrenme, b) İşlenmişse bilgi talep etme, c) İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Üçüncü kişilere aktarılmışsa bilgi alma, d) Eksik/yanlış
işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) Silinmesini/yok edilmesini isteme, f) Düzeltme/silme işlemlerinin
3. kişilere bildirilmesini isteme, g) Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme, ğ) Kanuna
aykırı işlenme durumunda zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızda adınız, soyadınız, kimlik numaranız veya pasaport numaranız, adresiniz ve talep
konunuz yer almalıdır. Başvurular, şirket adresine yazılı olarak, e-posta ile veya internet formu ile
yapılabilir ve 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak ek maliyet durumunda, KVKK Kurulu
tarifesine göre ücret talep edilebilir.
6. Şirketimizin Kişisel Veri Sahibi Başvurusunu Reddetme Hakkı:
Şirketimiz, başvuruları aşağıdaki hallerde reddedebilir:
 Kişisel verilerin anonimleştirilmiş şekilde işlenmesi,
 Kamu güvenliği ve özel hayatın gizliliği ile ilgili durumlarda,
 Soruşturma veya kovuşturma süreçlerinde,
 Talebin diğer kişilerin haklarını engelleme ihtimali olması,
 Kamuya açık bilgilere ilişkin taleplerde bulunulması.
7. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler:
ANAVARZA BAL, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Web sitemize
yapılan saldırılar sonucu kişisel verileriniz zarar görürse, durum hemen size ve Kişisel Verileri
Koruma Kurulu’na bildirilecektir. Web sitemizdeki diğer linklerin gizlilik politikaları, sadece web
sitemiz için geçerlidir.
Şirket, ilgili mevzuatta belirlenen veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda,
 kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
 kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
 kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun şartlar maliyetler gözetilerek/asgari
güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, gerekli
denetimleri yaptırmaktadır.

8. Kişisel Verilerinizin Doğru ve Güncel Olarak Muhafaza Edilmesi:
Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Yanlış bilgi verilmesi durumunda sorumluluk
size aittir.
9. Kişisel Verilerinizin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi:
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal sürelerin geçmesi durumunda silinir,
imha edilir veya anonimleştirilir.
10. Aydınlatma Metni’nde Yapılacak Değişiklikler:
ANAVARZA BAL, bu Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yeni
metnin web sitemizde yayınlanmasıyla geçerlilik kazanır.